TechBord Logo
TechBord detail

تجارت الکترونیک (E-commerce) چیست؟

تجارت الکترونیک (یا تجارت الکترونیک) به فعالیت تجاری انجام شده در اینترنت (Internet) اشاره دارد. تراکنش تجارت الکترونیک زمانی رخ می دهد که شخصی کالا یا خدماتی را از یک کسب و کار بخرد سایت اینترنتی (Website). یک معامله تجارت الکترونیکی می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، مانند خرید یک قطعه نرم افزار (Software) که می تواند دانلود (Download)، سفارش دادن یک جفت کفش برای تحویل، یا استخدام یک هنرمند. برای کشیدن یک تصویر

تجارت الکترونیکی دارای چندین مزیت نسبت به تجارت حضوری است اما دارای معایبی نیز می باشد. خرید یک کالای دیجیتال (Digital) - مانند نرم‌افزار، موسیقی یا دانلود فیلم - می‌تواند فورا اتفاق بیفتد، اما خرید یک محصول فیزیکی مستلزم ارسال و تحویل آن است. یک خرده‌فروش تجارت الکترونیکی می‌تواند مجموعه‌ای از محصولات را برای ارسال در دسترس داشته باشد، اما مشتری این فرصت را ندارد که شخصاً چیزها را بررسی کند. پیشرفت‌ها در واقعیت افزوده (Augmented Reality) (AR) به مشتریان این فرصت را می‌دهد که ببینند یک محصول در خانه‌هایشان چگونه به نظر می‌رسد.

چهار نوع اصلی تجارت الکترونیکی وجود دارد که بر اساس آن‌ها چه کسی وجود دارد. خرید است و چه کسی می فروشد.

  • تجارت به مصرف کننده (B2C) رایج ترین شکلی است که در آن شخص برای خرید چیزی از یک وب سایت بازدید می کند. شخصی که یک محصول یا خدمات را از یک کسب و کار، یک بار یا به صورت اشتراک خریداری می کند، تجارت الکترونیک B2C است.
  • Business to Business (B2B) زمانی است که یک تجارت کالا یا خدمات را از یک تجارت دیگر خریداری می کند. فروش تجارت به یک دولت یا سازمان دیگر، در حالی که به طور دقیق B2B نیست، تجارت الکترونیک B2B نیز در نظر گرفته می شود.
  • مصرف کننده به مصرف کننده (C2C) زمانی است که یک شخص چیزی را به شخص دیگری می فروشد که توسط یک وب سایت تسهیل می شود. یا سایر خدمات اینترنتی سایت‌های حراج مانند eBay اولین اشکال تجارت الکترونیک C2C بودند، و سایت‌هایی مانند Etsy اکنون به افرادی که محصولات و خدمات ارائه می‌دهند اجازه می‌دهند مشتریان را به راحتی پیدا کنند.
  • تجارت الکترونیکی مشتری به تجارت (C2B) جایی است که یک فرد یک محصول (یا اغلب یک خدمت) را به یک تجارت می فروشد. یکی از شکل‌های رایج این کار، کار قراردادی آزاد است، مانند عکاسی که مجوز یک تصویر را به یک آژانس عکس سهام می‌دهد یا یک توسعه‌دهنده یک برنامه کاربردی (Application) سفارشی برای یک تجارت ایجاد می‌کند.

تعریف اصطلاح تجارت الکترونیک (E-commerce) توسط تک بورد

تعریف تجارت الکترونیک (E-commerce) در این صفحه یک تعریف پایه نگاشته شده توسط تک بورد است. اگر مایل به ارجاع به این صفحه یا استناد به این تعریف هستید، با شرط درج لینک به این صفحه می توانید از این محتوا استفاده کنید.

هدف تک بورد توضیح اصطلاحات کامپیوتری به روشی است که به راحتی قابل درک باشد. ما برای سادگی و دقت با هر تعریفی که منتشر می کنیم تلاش می کنیم. اگر بازخوردی درباره تعریف تجارت الکترونیک (E-commerce) دارید یا می‌خواهید یک اصطلاح فنی جدید پیشنهاد کنید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

آیا می خواهید اصطلاحات فنی بیشتری یاد بگیرید؟ در خبرنامه روزانه یا هفتگی مشترک شوید و شرایط و آزمون های ویژه را در ایمیل خود تحویل بگیرید.